各有關(guān)生產(chǎn)者和單位：

　　隨著(zhù)汽車(chē)智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)發(fā)展，汽車(chē)遠程升級（Over-The-Air，以下簡(jiǎn)稱(chēng)OTA）技術(shù)得到了廣泛應用。為加強監管，規范OTA技術(shù)在召回工作中的應用，切實(shí)保障人民群眾的人身財產(chǎn)安全，根據《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）及《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理條例實(shí)施辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施辦法》），現就有關(guān)事項通知如下： 

　　一、自本通知印發(fā)之日起，生產(chǎn)者（含在中國境內依法設立的生產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證的企業(yè)，以及從中國境外進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)品到境內銷(xiāo)售的企業(yè)）采用OTA方式對已售車(chē)輛開(kāi)展技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的，應按照《條例》及《實(shí)施辦法》要求，向市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局備案。從2020年1月1日至本通知印發(fā)前已實(shí)施的OTA技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，生產(chǎn)者應于2020年12月31日前補充備案。 

　　二、生產(chǎn)者采用OTA方式消除汽車(chē)產(chǎn)品缺陷、實(shí)施召回的，應按照《條例》及《實(shí)施辦法》要求，制定召回計劃，向市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局備案，依法履行召回主體責任。如OTA方式未能有效消除缺陷或造成新的缺陷，生產(chǎn)者應當再次采取召回措施。 

　　三、生產(chǎn)者獲知其生產(chǎn)、銷(xiāo)售或進(jìn)口的車(chē)輛或OTA實(shí)施過(guò)程中的車(chē)輛，在中國市場(chǎng)上發(fā)生被入侵、遠程控制等安全事故時(shí)，應按照《條例》第十二條規定，立即組織調查分析，并向市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局報告調查分析結果。 

　　四、消費者、零部件生產(chǎn)者、軟件與系統或數據服務(wù)商等獲知生產(chǎn)者采用OTA方式隱瞞車(chē)輛缺陷、規避召回責任的，可以直接向市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局報告。 

　　五、市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局將組織相關(guān)單位加強汽車(chē)OTA安全監管技術(shù)研究，探索建立OTA監管數據平臺，組織開(kāi)展OTA安全技術(shù)評估，并加強相關(guān)的召回監督工作。如發(fā)現生產(chǎn)者存在未按規定備案有關(guān)信息或召回計劃、不配合缺陷調查、隱瞞缺陷或未按照已備案的召回計劃實(shí)施召回等違法行為的，將嚴格依法處理。 

　　聯(lián)系人：市場(chǎng)監管總局質(zhì)量發(fā)展局  侯紀偉 

　　電  話(huà)：010-82262117

　　郵  箱：vrecall@dpac.gov.cn

市場(chǎng)監管總局辦公廳

2020年11月23日